Con el fin de darle un mejor servicio, a través de este canal los interesados pueden trasladar sus quejas, comunicaciones y denuncias a la entidad.
Este canal ha sido creado con el fin de darle un mejor servicio, a través de éste cualquier persona relacionada con la actividad de GARLAN SERVICIOS INMOBILIARIOS puede informar, comunicar o denunciar hechos, irregularidades, riesgos, acciones u omisiones que puedan implicar la comisión de delitos, incumplimientos de las normativas y leyes que le son de aplicación a la entidad, así como conductas contrarias a los protocolos y procedimientos que implemente o tenga implementados para garantizar el cumplimiento de dichas normativas, así como solicitar sus Derechos de protección de datos y comunicar irregularidades o riesgos en esta materia.
También pueden consultar nuestro código ético.
Para poder efectuar el trámite de la comunicación, denuncia o petición, el usuario debe hacernos llegar su petición rellenando este formulario y recibirá acuse de recibo, la tramitación de la queja o solicitud y resolución le será comunicada en el plazo máximo de 3 días. En materia de protección de datos, frente a las resoluciones recibidas, en caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.